화산지구대

이충현

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010-7442-3171

[독자투고]긴급신고전화 통합을 아십니까?

[독자투고]긴급신고전화 통합을 아십니까?

생명을 좌우하는 긴급한 순간 이른바 ‘골든타임’을 허비하는 지속적인 문제점을 해결하고, 유사시 보다 편리하게 이용할 수 있도록 긴급신고 전화를 합리적으로 통합하기로 했다는 사실을 아시는지.

이에 정부에서는 긴급 신고 전화를 통합하여 운영 한다고 합니다. .기존의 각종 신고전화를 범죄 신고는 119와 112에 걸려온 급하지 않은 전화나 장난 전화 등으로 인해 긴급 출동 대응시간이 늦어져 골든타임을 놓칠 수 있기 때문에 급하지 않은 민원상담 서비스는 110번으로 분리해 운영하게 된 것이다. 시행시기는 7월 1일부터는 광주 전남 제주 세계 지역에서 시범 서비스가 시작되고 7월 15일부터는 전국적으로 시범 서비스가 확대되며 10월 말부터는 전면적인 서비스를 개시 한다고 합니다.

위험하고 다급한 상황에 처한 신고자에 대해 최대한 신속하게 신고를 접수하고 출동해 국민의 생명과 안전을 확보하는 것이 경찰 본연의 임무라는 사실은 자명하다. 이제 복잡하고 헷갈리는 기존 여러 신고전화 대신 범죄신고 는 112, 재난관련 신고는 119, 나머지 긴급하지 않은 다양한 서비스는 110번으로 신고해야 한다는 것을 기억할 필요가 있다.

통합된 3개 번호를 기억해 전 국민이 최상의 치안, 구조, 미원 서비스의 수혜자가 됐으면 하는 바람이다. 덧붙여 장난·허위신고는 골든타임을 허비해 이웃의 생명과 안전을 위협하고, 나아가 스스로의 안전마저 해친다는 생각을 늘 잊지 않았으면 한다.

전주완산경찰서/화산지구대/경위 이충현